O processo de anamnese, triagem e alta no acolhimento, na promoção e prevenção da saúde mental: um estudo sobre as práticas nas UBSs em um município de Goiás

Resumo

Resumo: A literatura atual ainda apresenta lacunas significativas em relação aos processos de acolhimento, triagem e alta nos serviços públicos de saúde mental. Este estudo buscou investigar como os protocolos de anamnese, triagem e alta são implementados no atendimento psicológico e avaliar suas implicações para a promoção da saúde mental. Além disso, procurou identificar os métodos e instrumentos utilizados, compreender os desafios e facilitadores, discutir o impacto dos protocolos e investigar se o uso de medidas quantitativas beneficiaria a prática de profissionais nos atendimentos psicológicos em UBSs em um município em Goiás. Para isso, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com psicólogas de UBSs, utilizando uma abordagem qualitativa e descritiva. A análise dos dados foi baseada na teoria de Bardin e revelou três eixos centrais: a “atuação das psicólogas”, “os processos de anamnese, triagem e alta”, e os “principais obstáculos enfrentados”. Assim, os resultados sugerem que a implementação de protocolos estruturados, aliada ao uso de instrumentos quantitativos e tecnologias de monitoramento, pode representar um avanço na qualidade dos atendimentos e na garantia da continuidade do cuidado em saúde mental.